La norma ISO 9001:2015 establece los criterios para un sistema de gestión de calidad. Puede ser utilizado por cualquier organización, grande o pequeña, independientemente de su campo de actividad. Esta norma se basa en una serie de principios de gestión de la calidad que incluyen una fuerte orientación hacia el cliente, la motivación y la implicación de la alta dirección, el enfoque del proceso y la mejora continua. El uso de la ISO 9001:2015 ayuda a asegurar que los clientes obtengan productos y servicios consistentes y de buena calidad.
ISO 14001: Es la norma internacional que especifica los requisitos para un sistema de gestión ambiental eficaz ( EMS ). Proporciona un marco que una organización puede seguir, en lugar de establecer requisitos de desempeño ambiental. Parte de la familia de normas ISO 14000 sobre gestión ambiental, la ISO 14001 es una norma voluntaria que las organizaciones pueden certificar. La integración con otras normas de sistemas de gestión, más comúnmente la ISO 9001, puede ayudar aún más a lograr los objetivos de la organización.
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